近年來,對于涂料行業(yè)而言,行業(yè)的變革儼然已經(jīng)成為了一個熱門話題。作為一個傳統(tǒng)的建材產(chǎn)業(yè),在經(jīng)過近三十年的發(fā)展之后,涂料行業(yè)在如今歷經(jīng)變革也已經(jīng)是大勢所趨。在互聯(lián)網(wǎng)時代的沖擊下,涂料行業(yè)的產(chǎn)業(yè)格局又該如何變化呢?
涂料企業(yè)發(fā)展需注重資源整合
如今,隨著互聯(lián)網(wǎng)思維的跨界整合勢頭,不同產(chǎn)業(yè)間在不斷地相互融合,裝修服務(wù)與建材家居產(chǎn)品的整合更是愈演愈烈。似乎還是幾年前,屬于產(chǎn)品概念的建材、家居行業(yè)以及屬于服務(wù)屬性的裝修設(shè)計行業(yè)還不能稱之為一個整體的產(chǎn)業(yè),“涂料、櫥柜、地板……”更應(yīng)該被叫做是一個個相互獨立的行業(yè)。
在此過程中,具備先天優(yōu)勢的互聯(lián)網(wǎng)平臺,從不同的行業(yè)切入點進(jìn)行著全產(chǎn)業(yè)鏈的服務(wù)和產(chǎn)品的整合。從建材家居品牌廠家的資源整合,到裝修企業(yè)的設(shè)計資源整合,到金牌裝修隊的施工資源整合,再到倉儲配送資源整合,最后甚至延伸到裝修金融服務(wù)領(lǐng)域,形成家裝服務(wù)與交易的閉環(huán),從而實現(xiàn)從“設(shè)計——產(chǎn)品——服務(wù)——金融”整個產(chǎn)業(yè)格局的跨界整合。
消費者更注重家裝服務(wù)需求
消費者購買涂料產(chǎn)品以及涂裝服務(wù),其中最終希望達(dá)到的是整個家庭裝修的最終成果,而從這個角度來說,將涉及“裝修設(shè)計——產(chǎn)品購買——裝修施工——糾紛處理”的一系列產(chǎn)品和服務(wù)的需求。從消費者的角度來考慮,這樣的發(fā)展趨勢似乎早就存在其必然性,畢竟伴隨消費愈發(fā)理性,消費者對于產(chǎn)品的服務(wù)也越來越重視。
家裝行業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)體驗的低下早已是公認(rèn)的事實,同時裝修和施工本身又是一件專業(yè)化程度較高的工作,消費者往往對其中的很多問題不甚了解,在這個需求點上,能滿足消費者全程質(zhì)量保障,并通過專業(yè)的監(jiān)理人員進(jìn)行審核,往往能進(jìn)一步消減消費者對過程不透明、質(zhì)量沒保障的擔(dān)憂,同時通過設(shè)置階段性付款模式,和平臺尾款擔(dān)保的方式來對施工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,成為改善業(yè)內(nèi)陋習(xí)的有效措施,也成為消費者普遍認(rèn)可的模式。
|